Was ist durch die Garantie abgedeckt?

Wir sind bestrebt, hochwertigen Schmuck anzubieten, der für den täglichen Gebrauch konzipiert ist. Alle INCTIS-Stücke kommen mit einer einjährigen Garantie, die ab dem Datum gilt, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler ab, wie Porosität oder Mängel im Metall, ungleichmäßige Steinfassungen sowie Brüche, Kratzer oder Absplitterungen an Steinen, die bei Erhalt festgestellt werden. Was nicht abgedeckt ist Unsere Garantie deckt Folgendes nicht ab: Abhanden gekommene Gegenstände. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch täglichen Gebrauch, Unfälle oder Missbrauch verursacht werden, einschließlich Markierungen, Dellen oder Kratzer durch regelmäßige Nutzung, Verfärbungen durch Kontakt mit Chemikalien, Kosmetika, Schwimmbädern, Whirlpools oder Bädern, deformierte Ringe durch praktische Tätigkeiten oder Stöße – auch wenn dies zum Verlust von Steinen führt –, verbogene oder abgenutzte Fassungsteile, die zum Verlust von Steinen führen, sowie gebrochene Ketten, Glieder, Verschlüsse oder Ohrstecker durch Abnutzung oder Handhabung. Jegliche Modifikation oder Reparatur, die von einem Dritten außerhalb von INCTIS durchgeführt wird.

WIE REICHE ICH EINEN GARANTIEANSPRUCH EIN?

Schicken Sie uns eine E-Mail an support@inctis.com Bitte angeben: Bestellnummer, vollständiger Name, Problembeschreibung sowie klare Fotos/Videos Unser Team prüft die Voraussetzungen und leitet Sie zum nächsten Schritt weiter (Rücksendeadresse / Ersatzteile / lokale Reparaturoption) Kontaktieren Sie uns bitte umgehend, sobald Sie ein Problem feststellen. Bei Versandschäden oder falschen Artikeln melden Sie dies innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung.

Garantie

Wir sind bestrebt, hochwertigen Schmuck anzubieten, der für den täglichen Gebrauch konzipiert ist. Alle INCTIS-Stücke kommen mit einer einjährigen Garantie, die ab dem Datum gilt, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten.

Diese Garantie deckt Herstellungsfehler ab, wie Porosität oder Mängel im Metall, ungleichmäßige Steinfassungen sowie Brüche, Kratzer oder Absplitterungen an Steinen, die bei Erhalt festgestellt werden.

Was nicht abgedeckt ist

Unsere Garantie deckt Folgendes nicht ab:

Abhanden gekommene Gegenstände.
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch täglichen Gebrauch, Unfälle oder Missbrauch verursacht werden, einschließlich Markierungen, Dellen oder Kratzer durch regelmäßige Nutzung, Verfärbungen durch Kontakt mit Chemikalien, Kosmetika, Schwimmbädern, Whirlpools oder Bädern, deformierte Ringe durch praktische Tätigkeiten oder Stöße – auch wenn dies zum Verlust von Steinen führt –, verbogene oder abgenutzte Fassungsteile, die zum Verlust von Steinen führen, sowie gebrochene Ketten, Glieder, Verschlüsse oder Ohrstecker durch Abnutzung oder Handhabung.
Jegliche Modifikation oder Reparatur, die von einem Dritten außerhalb von INCTIS durchgeführt wird.

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